Bij Zoomerup streven we ernaar om je bestellingen zo snel mogelijk bij je te krijgen. Hieronder vind je ons verzendbeleid voor klanten in Nederland en België.

Verwerkingstijd: (Nederland en België)

Bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van je bestelling verwerkt.

Nederland: (Gratis Verzending)
- Levertijd: De levertijd na de verwerkingstijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen.

België: (Gratis Verzending)
- Levertijd: Voor bestellingen naar België bedraagt de levertijd 2 tot 4 werkdagen na de verwerkingstijd.

Verzending 
- Verzendmethode: Wij maken gebruik van betrouwbare verzendpartners om ervoor te zorgen dat jouw bestelling veilig en op tijd aankomt. Zoals PostNL, DPD, DHL of BPost.

Ons retourbeleid is tot 14 dagen na het ontvangen van uw bestelling. Ga hier naar ons volledige retour beleid voor meer informatie voor het retourneren

Ontvang je een product dat defect is? Neem direct contact met ons op, zodat we het snel voor je kunnen oplossen. Wij zorgen voor een vervanging of snelle terugbetaling! Ga hier naar ons volledige retour beleid of neem hier contact met ons op.

Retourneren bij Zoomerup

Bij Zoomerup vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je echter om welke reden dan ook niet tevreden zijn, bieden wij je de mogelijkheid om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Retourneren binnen 14 Dagen

Je hebt het recht om je bestelling zonder opgave van redenen binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen te retourneren. De retourperiode verstrijkt 14 dagen na de dag waarop je de goederen hebt ontvangen. 

Stappen om te Retourneren

1. Retourformulier Invullen
- Download en print het retourformulier via de volgende link: Het formulier.

- Vul alle gevraagde informatie in op het formulier.

2. Retourformulier Bijvoegen
- Voeg het ingevulde retourformulier toe aan je retourpakket.

3. Pakket Terugsturen
- Verpak de goederen zorgvuldig en voeg het retourformulier toe.
- Stuur je pakket naar het volgende adres:

Zoomerup
Retourafdeling
Meeuwenstraat 64
1715 VS Spanbroek
Nederland

Geen Printer?

Heb je geen toegang tot een printer? Geen probleem! Je kunt de onderstaande tekst handmatig overnemen op een leeg vel papier en dit bij je retourzending voegen:

---

Retourformulier

Naam:
Ordernummer:
Reden van Retour:
Producten die je retourneert:

1. Productnaam:
Aantal:
Reden voor Retour:

2. Productnaam:
Aantal:
Reden voor Retour:

Handtekening:
Datum:

---

Belangrijke Informatie

- De kosten voor het retourneren van je bestelling zijn voor jouw rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
- De geretourneerde producten dienen in originele staat en verpakking te worden teruggestuurd.
- Na ontvangst en goedkeuring van je retourzending, zullen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen.

Heb je nog vragen over het retourproces? Neem gerust contact met ons op via [info@zoomerup.nl] of [+31 6 16 496 571].

Bedankt voor je aankoop bij Zoomerup!